Privacyverklaring

Deze privacyverklaring legt in gewone taal uit welke gegevens SoulKey hypnotherapie (Kristel de Koning) van je verwerkt, waarom, en wat je rechten zijn.

Welke gegevens verzamel ik?

Alleen wat je zelf met me deelt: je naam en je e-mailadres als je een afspraak inplant of me een e-mail stuurt. Plan je een sessie, dan deel je tijdens de intake ook informatie over waar je aan wilt werken. Vraag je het gratis e-book aan, dan laat je alleen je e-mailadres achter en geef je met een vinkje toestemming voor de mails die daarna volgen. Doe je de zelftest, dan laat je je e-mailadres achter en bewaar ik je uitslag: het patroon dat het sterkst naar voren komt en de scores op de 3 assen (hoe lang het speelt, hoe hard het knelt, hoe klaar je bent voor een stap). Je losse antwoorden bewaar ik niet. Omdat dit iets zegt over hoe je je voelt, vraag ik daar bij het invullen uitdrukkelijk je toestemming voor; zonder die toestemming kun je de test niet afronden.

Waarvoor gebruik ik ze?

Om contact met je op te nemen als je een vraag stelt, en om sessies goed voor te bereiden. Vraag je het e-book aan of doe je de zelftest, dan gebruik ik je e-mailadres om je te sturen waar je om vroeg (het e-book of je uitslag) en daarna voor een korte reeks van 5 mails over patronen en hypnotherapie, verspreid over 3 weken. Daarvoor zet je vooraf zelf een vinkje; zonder dat vinkje kan ik je het e-book of je uitslag niet sturen. Onder elke mail staat een afmeldlink: 1 klik en alles wat nog klaarstond gaat eraf. Antwoorden op zo'n mail of mailen naar het contactadres kan natuurlijk ook. Plan je een kennismaking, dan stopt de reeks vanzelf. Ik verkoop je adres niet en gebruik het niet voor reclame van anderen. De uitslag van de zelftest gebruik ik daarnaast om, als je een kennismaking plant, dat gesprek goed voor te bereiden. Grondslag: je toestemming. Bij de zelftest is dat uitdrukkelijke toestemming, omdat de uitslag iets zegt over je welzijn.

Hoe lang bewaar ik ze?

Niet langer dan nodig. Berichten en intakegegevens bewaar ik zolang we contact hebben of zolang dat nodig is voor de begeleiding. Daarna verwijder ik ze. Vraag je het e-book aan, doe je de zelftest of plan je een kennismaking, dan bewaar ik je e-mailadres (bij de zelftest ook je uitslag, bij een kennismaking je naam en het tijdstip) maximaal 12 maanden in een beveiligd overzicht. Daarna worden ze automatisch gewist. Dat overzicht gebruik ik om te zien wie er contact zocht en om je mails te kunnen stoppen zodra je je afmeldt of een kennismaking plant. Zonder toestemming mail ik je niets. Wat je bij een afspraak over jezelf vertelt, komt daar niet in.

Deel ik gegevens met derden?

Alleen met de diensten die ik nodig heb om de website te laten werken en te verbeteren.

Cal.com gebruik ik voor het plannen van kennismakingen en sessies. Plan je daar een afspraak, dan verwerkt Cal.com je naam en e-mailadres om die afspraak mogelijk te maken.

Resend gebruik ik om het e-book, de uitslag van de zelftest en de mails uit de reeks te versturen. Resend verwerkt daarvoor je e-mailadres en houdt bij of een mail is aangekomen en geopend. Dat gebeurt op servers binnen de Europese Unie.

Supabase is de database waarin dat overzicht van aanvragen, zelftest-uitslagen en kennismakingen staat, op servers binnen de Europese Unie (Frankfurt). Het beheer ervan doet AdPact, het bureau dat deze website voor mij onderhoudt.

Google (Analytics en Ads) gebruik ik alleen als je daar in de cookiebalk toestemming voor geeft. Wat er dan precies gemeten wordt, lees je hieronder bij Cookies en statistieken.

Verder deel ik niets. Ik verkoop je gegevens niet en geef ze niet door voor reclame.

Cookies en statistieken

Deze website meet standaard bezoeken en of een advertentie tot een kennismaking leidt. Bij je eerste bezoek laat een cookiebalk dat weten. Kies je Liever niet, dan stoppen die cookies direct en worden ze gewist. Ik zie dan alleen anonieme, geschatte cijfers zonder gegevens over jou.

Statistieken: tenzij je dit uitzet telt Google Analytics bezoeken en laat het zien welke pagina's en knoppen gebruikt worden. Zo weet ik wat bezoekers helpt en wat niet. Google Analytics zet de cookies _ga en _ga_* (maximaal 2 jaar).

Marketing: tenzij je dit uitzet meet Google Ads of een klik op een advertentie tot een kennismaking of e-bookaanvraag leidt. Er worden geen profielen voor andere adverteerders opgebouwd. Google Ads zet de cookie _gcl_au (90 dagen).

Je keuze bewaar ik 6 maanden in de cookie kdk_consent. Aanpassen kan altijd via Cookievoorkeuren, ook onderaan elke pagina.

Wat zijn je rechten?

Je mag altijd inzien welke gegevens ik van je heb, ze laten corrigeren of laten verwijderen. Stuur daarvoor een e-mail naar contact@kristeldekoning.nl. Ik reageer binnen 4 weken.

Beveiliging

Ik ga zorgvuldig met je gegevens om. Deze website verzamelt niets over jou zonder dat je daar toestemming voor gaf. E-mail en agenda zijn beveiligd met sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie.